职位描述
1、做好美容前台热线接听和咨询并对重要事项进行记录:负责美容前台服务热线的接听和电话转接,做好来美容电咨询工作,对美容重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、接待来访客户并保持良好的礼节:负责来访客户的接待、基本美容咨询和引见。
3、登记客户投诉并定期进行汇总:对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于相关时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、做好美容前台的卫生清洁:负责公司美容前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
2、接待来访客户并保持良好的礼节:负责来访客户的接待、基本美容咨询和引见。
3、登记客户投诉并定期进行汇总:对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于相关时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、做好美容前台的卫生清洁:负责公司美容前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
我们是一家实体美容院,常年招收学徒
公司地址
江苏省盐城市射阳县阳光海岸南门