职位描述
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，提供咨询、解答疑问等服务。
2. 记录客户反馈的问题和建议，并及时跟进处理。
3. 维护客户关系，提升客户满意度。
4. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力。
2. 有耐心，能够细心处理客户问题。
3. 熟练使用办公软件及电话系统。
4. 具备一定的抗压能力，能够应对高峰时段的电话量。
5. 有相关工作经验者优先。
招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
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